完善资料浏览入口,增强访客提交信息时的安心感。
获取流程
1
整理归类顺序
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
2
需求校验顺序
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
3
需求提交环节
交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
4
资料审看流程
先明确目标和范围,再进入下一步处理。
完善资料浏览入口,增强访客提交信息时的安心感。
完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。
完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。
补充隐私提示内容,让沟通方式更容易找到。
完善评分展示细节,帮助访客快速找到答案。
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服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
陈女士案例页
后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。
李经理预约后
图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。
张店长周末
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
赵先生产品页
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
李老师资料页
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
李老师合作后
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。
常用沟通方式集中列出,按需选择即可。
把常见疑问提前梳理,沟通更直接。
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
赵女士初访常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
赵顾问咨询后页面打开比较稳定,后续联系比较自然。
赵经理沟通后电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
陈专员产品页.jpg)
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按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
先明确目标和范围,再进入下一步处理。